Come funziona il Servizio e le sue condizioni: |
Il collegamento tipo navetta, di arrivi o partenze dall'aeroporti “Falcone Borsellino” (Punta Raisi) Palermo e Birgi (“Vincenzo Florio”) Trapani (solo ed esclusivamente su prenotazione), è è anche a disposizione di chiunque voglia usufruirne anche per altre destinazioni, basta solo compilare il modulo di prenotazione on line, inviare un e-mail, o telefonare ai numeri (+39)337.896010 - (+39)349.8662200 ( al resto penserà l’azienda).
Il servizio funziona per Birgi dal 15/05 al 15/10 con la tariffa di€ 9,50 prezzo a persona e per unica tratta .
Per Punta Raisi 01/06 al 15/09 con la tariffa di € 24,50prezzo a persona e per unica tratta.
Dal 16/09 al 31/05 sarà applicata una tariffa fissa da 1 a 4 persone paganti di € 90,00 (Punta Raisi).
Dal 01/10 al 14/05 sarà applicata una tariffa fissa da 1 a 3 da € 25,00 Birgi.
I costi sono intesi per tratta e non a persona, nel caso in cui il numero di persone paganti sia superiore, verrà applicata la tariffa navetta a persona del servizio richiesto.
N.B. Il servizio non ha orari fissi, e la partenza dall'aeroporto di Palermo può avvenire anche dopo due ore dal ritiro bagagli, mentre dall'aeroporto di Trapani anche dopo un'ora.
Le partenze dal porto (imbarco aliscafi)destinazione aeroporti, si garantisce l’arrivo almeno 1 ora prima della vostra partenza. Il servizio navetta viene dato in coincidenza agli orari di arrivi e partenze degli aliscafi per le isole Egadi. Le partenze, da o per gli aeroporti, sono dirette, e non prevedono fermate presso bar o pasticcerie o altro se non vi sarà tempo disponibile. Per chi volesse usufruire del servizio fino alla destinazione, ( senza obbligo) vi sarà chiesto un supplemento, solo se saremo nella possibilità di accontentarvi. Per i servizi richiesti fuori orario, (Dalle ore 8.00 alle 19.00) verrà applicata una tariffa diversa da quella esposta, se non vi sara’ una navetta in coincidenza.
Un nostro consiglio, diffidate di pacchetti compresi i biglietti aliscafo, fatevi 2 conti prima di prenotarli,richiedendo solo il servizio si venono a risparmiare un pò di soldini.
N.B. Il giorno di ferragosto le tariffe saranno maggiorate di 5 euro a persona.
dall’aeroporto di Palermo al porto di Trapani o viceversa sono di circa 1 ora e dall’aeroporto di Trapani circa 25 minuti.
Condizioni del servizio accettato: |
Ci aspettiamo la vostra gradita collaborazione perchè i nostri servizi possano sempre funzionare al meglio.
1 - Comunicate sempre la presenza di animali domestici, di piccola taglia, che viaggeranno dentro i loro alloggi al costo di € 10,00. La mancata comunicazione potrà compromettere il servizio.
2 - Comunicate l'eventuale possesso di attrezzature subacquee e/o materiale pericoloso.
3 - Per una vostra maggiore sicurezza, consigliamo il giorno prima dell’arrivo, di contattarci, e di comunicare eventuali ritardi il giorno della partenza.
4 - Non vengono prese in considerazioni comunicazioni via SMS in quanto non potrebbero arrivare.
5 - Accendete immancabilmente i telefonini all'arrivo in aeroporto al fine di essere contattabili.
6 - All’arrivo, all'aeroporto Falcone-Borsellino, uscendo dal ritiro bagagli,se non doveste trovare qualcuno ad aspettarvi con la scritta TOPtransfer,chiamateci senza uscire uscire dagli arrivi, ma soffermatevi all'interno davanti all'ufficio informazioni turistiche,stessa cosa arrivati all’aeroporto di Trapani.
7 - Sui mezzi è severamente vietato fumare e consumare alimenti, pregando la gentile clientela di fare attenzione alle biricchinate dei propri bambini.(per eventuali danni verrà richiesto un risarcimento)
8 - Il pagamento del servizio avverrà il loco, non si accettano carte di credito, e non verrà chiesto alcun anticipo in fase di prenotazione,mentre potrebbe essere richiesto un anticipo per il ritorno.
9 - Vi ricordiamo che la disdetta di una prenotazione deve essere fatta, almeno 72 ore prima, in caso contrario comporterà l'addebito del servizio richiesto, a discrezione della TOPtransfer.
10 -Vi consigliamo di controllare attentamente,prima dell'invio, che i dati inseriti nel modulo di prenotazione siano corretti, così come la risposta che riceverete di conferma.
Naturalmente ,se vi accorgeste, dopo l’invio della prenotazione, di avere commesso qualche errore,
(ad esempio: errato numero passeggeri, giorno e/o orario d’arrivo sbagliato), basta contattarci in tempo per eventuali correzioni.
In caso contrario non ne saremo responsabili, anche per chi dovesse prenotare per vostro conto.
11 - Vi invitiamo a contattarci se non ricevete una risposta della vostra richiesta di prenotazione, potrebbe non arrivarci per problematiche internet, (o viceversa che non arrivi a voi la risposta da noi inviata).
12 - Comunicate sempre il numero esatto di persone che usufruiranno del servizio, accertatevi di avere inserito correttamente sul modulo il numero esatto di passeggeri paganti escluso i bambini non paganti, che vanno inseriti in altro spazio, l’errata compilazione comporterà l’addebito del posto/i prenotati extra.
13 - Per le prenotazioni effettuate 24 ore prima del vostro arrivo o partenza, se non ricevete conferma via mail, consigliamo di chiamarci per assicurarvi che la vostra prenotazione sia stata accettata.
14 - Le prenotazioni, per essere accettate,dovete avere la ricevuta di conferma, e devono essere fatte prima della vostra partenza, non saranno prese in considerazione le richieste di trasferimento fatte presso gli aeroporti, o nello stazionamento dove si trovano i nostri mezzi
15 -A causa di possibili variazioni di orario del volo, ritardi aerei, annullamento volo o perdita del volo,per smarrimento bagagli, danneggiamento o per cause di forza maggiore, il transfer verrà spostato sulle navette successive solo se vi sarà la disponibilità dei posti, e il transfer sarà ugualmente pagato anche nel caso in cui non se ne usufruisse.
16 -per il rientro in aeroporto ,la navetta solo da noi organizzata, sarà in concomitanza con alcuni orari di voli in partenza . Eventuali modifiche di orario del volo o altro, avverrà lo spostamento sulla navetta successiva solo se vi sarà la disponibilità dei posti, sempre se sarà comunicata in tempo utile.
17 -E' interesse e dovere del cliente, che ha prenotato anche il servizio di ritorno, che 1 o 2 giorni prima della partenza e prima di fare i bigliettidell'aliscafo, di contattarci per sapere da noi la compagnia di alscafo da prendere che coincida con l'orario della navetta in partenza da noi organizzata.
18 - La Toptransfer non è assolutamente tenuta a contattare il passeggero se non a sua discrezione.
19- Il servizio da voi non usufruito alle condizioni accettate o senza disdetta almeno 72 ore prima,comporterà l'addebito totale,e non può essere ceduto ad altre persone se non a nostra discrezione.
20- Gli autisti non sono autorizzati ad effettuare soste richieste dal cliente se non dietro nostra autorizzazione, prenotazioni o altro, le uniche persone a cui potete richiedere informazioni riguardo qualunque esigenza , sono esclusivamente i responsabili: Maurizio e Giuseppe, eventuali lamentele di accordi presi con gli autisti non saranno prese in considerazione.
La TOPtransfer gradisce qualunque consiglio o suggerimento per migliorare ulteriormente i nostri servizi, ma rimanendo sempre a vostra disposizione per qualsiasi altra informazione abbiate bisogno, è sarà lieta di avervi suoi graditi ospiti.
I dati inseriti saranno trattati secondo la Legge n.196/2003 e non saranno divulgati a terzi.
Per eventuali controversie spettanze presso il foro di Trapani.
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